Pe data de 12 noiembrie 2023, Dispeceratul Metrorex a alertat telefonic Brigada de Poliție pentru Transportul Public, care face parte din Direcția Generală de Poliție a Municipiului București, despre un incident survenit într-o staţie de metrou din Sectorul 4. Se pare că o persoană s-ar fi aruncat pe calea de rulare a metroului, în momentul în care acesta intra în stație.
Echipele de prim-ajutor, ajunse rapid la locul evenimentului, au intervenit imediat. Acestea au extras persoana implicată în incident de pe calea de rulare și i-au acordat îngrijiri medicale inițiale.
Investigațiile privind acest caz sunt acum conduse de Serviciul Poliției Metrou din cadrul Brigada de Politie pentru Transportul Public. Scopul lor este să determine circumstanțele și cauzele care au dus la producerea acestui nefericit incident.